Ik heb een mail of SMS gekregen. Maar ik vraag me af of die wel van jullie afkomt. Wat kan ik doen?

Algemeen

Sinds 2020 ontvangen woningzoekenden mailtjes of een SMS van Woningnet met de vraag geld over te maken. Doet dat niet! Het is phishing. Daarmee proberen criminelen u geld afhandig te maken.

Voor een voorbeeld van een phisingmail klik hier.
Voor een voorbeeld van een phising-SMS klik hier.

Twijfelt u of de mail van ons afkomt? Controleer dan of de mail eindigt op @deltawonen.nl.

Alles over Communicatie

Gerelateerde vragen

Ik wil mijn woning gasloos maken. Kunnen jullie mij helpen?
Ieder jaar knappen we veel woningen op. We zorgen ervoor dat woningen dan energiezuiniger worden. Dat wil niet zeggen dat alle woningen gasloos gemaakt worden. Zodra we bij uw woning aan de slag gaan hoort u dat van ons.

Wilt u zelf aan de slag?
- Is er voor het verwarmen van de woning gas nodig? Dan mag u het gas niet laten afsluiten.
- Kookt u alleen op gas? En wilt u elektrisch gaan koken? Dan kunnen wij de aansluiting en een uitbreiding van de groepen in de meterkast voor u regelen via een aannemer. U kunt dit aanvragen via een reparatieverzoek. Direct regelen? Klik HIER en geef als zoekterm op 'elektrisch koken'. Lukt dat niet? Neem dan contact met ons op.
- Wilt u dat de gasmeter verwijderd wordt? U vraagt hiervoor toestemming via een Zelf Klussen- aanvraag. Direct regelen? Klik HIER en op Toestemming nodig. Lukt dit niet? Neem dan contact met ons op.
Wat doen jullie met mijn gegevens bij het deltaWonen huurderspanel?
Bij het huurderspanel vragen we om informatie over jouw situatie en leeftijd. Dit helpt ons gerichte vragen te stellen, bijvoorbeeld over senioren- of studentenwoningen. Jouw gegevens worden veilig volgens AVG opgeslagen. Jouw antwoorden worden alleen door onze onderzoeker bekeken. Op deze manier kunnen we jullie advies beter gebruiken. De informatie die je deelt heeft geen invloed op jouw huur of contact met ons.
Wij staan samen ingeschreven bij de Woningzoeker, maar we gaan uit elkaar. Wie mag de inschrijving houden?
Je kunt je inschrijving splitsen. Je kunt dit zelf regelen via de website van de Woningzoeker. Je kunt ook een afspraak maken om langs te komen.

Als je splitst dan:
- Houd je beide jullie persoonlijk opgebouwde inschrijfduur.
- Krijgt degene die van de inschrijving gesplitst wordt een nieuwe inschrijving. Daarvoor betaal je eenmalig inschrijfkosten. Daarna ieder jaar verlengingskosten.
- Reacties op woningen gaan niet mee naar de nieuwe inschrijving.
- Verandert er niets voor degene die op de oude inschrijving blijft staan.
Als de inschrijving verwerkt is krijg je beiden een e-mail.

Let op! Ben je kandidaat voor een woning? Of is je inschrijving geblokkeerd? Dan is splitsen niet mogelijk.

Tijdelijke storing Mijn deltaWonen

Ik heb een mail of SMS gekregen. Maar ik vraag me af of die wel van jullie afkomt. Wat kan ik doen?

Algemeen