Kennisbank

U kunt de huur op verschillende manieren aan ons betalen. Een daarvan is via een automatische incasso. Dit is het gemakkelijkste. U regelt dit met een machtiging. Hierna schrijven wij de huur iedere maand automatisch en op tijd van uw rekening af. U ...

Als u een woning van ons huurt betaalt u iedere maand de huur. Door het ondertekenen van de huurovereenkomst stemt u ermee in dat u de huur op tijd betaalt.

Sommige Verenigingen van Eigenaren hebben een huishoudelijk reglement. Bewoners spreken leefregels met elkaar af en leggen dit vast in een document. Elke bewoner ontvangt een exemplaar.

Gas, water en elektra in uw woning regelt u zelf met de energieleveranciers. Soms zitten er energiekosten in de huur, bijvoorbeeld voor het gebruik van gemeenschappelijke ruimtes. Als dat zo is dan staat dit altijd op uw huurvereenkomst.

Een energielabel laat zien hoe energiezuinig een woning is. Een woning met een A-label is het meest energiezuinig. De woning is dan goed geïsoleerd en stoot weinig CO2 uit. Een woning met een G label is het minst energiezuinig. Sinds 1 januari 2015 w...

Door zuinig met energie om te gaan kunt u veel geld besparen. Op deze pagina vindt u handige tips om energie te besparen. U kunt ook kijken op de website van Milieucentraal .

Gaat u verhuizen? Dan krijgt u van ons een eindafrekening. Op de eindafrekening kunnen verschillende dingen staan: Teveel betaalde huur (die krijgt u terug). Huur die u nog niet heeft betaald. Kosten voor herstel van schade. U ontvangt de eindafreken...

Wij hebben een digitaal huurderspanel dat wij een aantal keren per jaar vragen voorleggen. Zo weten we wat er speelt en wat u belangrijk vindt. De uitkomsten gebruiken we ook om waar nodig onze dienstverlening te verbeteren.

Wij schakelen een deurwaarder in als u uw maandelijkse huur niet betaalt. De kosten voor de deurwaarder zijn dan voor u. Natuurlijk willen we niet dat het zover komt. Daarom doen wij ons best om samen met u betalingsproblemen te voorkomen of op te lo...

Wilt u een boom kappen in uw tuin? Meestal kunt u dit zelf doen. Voor monumentale bomen heeft u een kapvergunning van uw gemeente nodig. Als de boom schade aan uw huis veroorzaakt kunt u ons bellen.