Als u in aanmerking komt voor een huurwoning doen wij u een voorlopige aanbieding. Om u de woning defintief toe te kunnen wijzen, toetsen wij uw inkomen. Als er aanleiding voor is kijken we ook naar uw woonverleden en eventuele schulden. Klopt alles? Dan wijzen we u de woning toe.
Na de sluitingsdatum ontvangt de 1e kandidaat een e-mail. Ook proberen wij de kandidaat te bellen.
Weigert de kandidaat de woning? Of wijzen wij de woning toch niet toe (bijvoorbeeld bij niet passend inkomen of betaalachterstand)? Dan benaderen wij de volgende kandidaat.
Lees in de aanbiedingsmail welke documenten je moet aanleveren. Gaat het om een woning via de Woningzoeker in Zwolle of Kampen? Dan kun je hier meer lezen over welke documenten ook meer lezen over welke documenten je moet aanleveren. Kom je er niet uit? Neem dan contact met ons op.
Belt u met ons. Wij kijken of we u uitstel kunnen geven.
Dat kan als de huidige huurder hiervoor toestemming geeft. Je vindt het telefoonnummer van de huurder in de e-mail die je van ons hebt ontvangen. Staat er geen telefoonnummer in de e-mail? Dan heeft de huurder geen toestemming gegeven voor een bezichtiging. Je beslist dan op basis van de informatie die je van ons ontvangt. Je zult dan op de hoogte gehouden worden van een later bezichtigingsmoment.
U kunt dit niet per telefoon aan ons doorgeven. Vult u hiervoor het acceptatie-/weigeringsformulier in en stuur dit aan ons op. Dit formulier kreeg u al van ons. Of laat het ons weten via e-mail.
Nee, u krijgt 1 woning aangeboden. Dit is de woning waarvan de reactietermijn als eerste sluit.
Ja, dat mag. Maar soms heeft dat wel gevolgen.
Wens-, vrije sector- of direct te huur module:
U mag een woning weigeren. U kunt dat schriftelijk of digitaal doen. Dit heeft geen gevolgen.
Reageert u niet op een aanbieding? Of komt u niet opdagen bij een bezichtiging waarbij een medewerker van de corporatie aanwezig is? Dan kunt u 3 maanden niet reageren op woningen.
Spoedmodule:
U kunt 12 maanden niet reageren op woningen als u:
Tijdens de periode dat u niet kunt reageren op een woning:
U kunt 12 maanden niet reageren op woningen als u:
Tijdens de periode dat u niet kunt reageren op een woning:
U kunt een inkomensverklaring van de Belastingdienst inleveren waarop het verzamelinkomen staat. De verklaring mag niet ouder zijn dan 2024.
Wij controleren dan of het inkomen passend is bij de aangeboden woning.
U leest hierover meer op de Woningzoeker.
Wij vragen een origineel uittreksel uit de Basisregistratie Personen (BRP) met woonhistorie. Dit uittreksel mag niet ouder zijn dan 6 maanden.
U kunt het uittreksel aanvragen bij de gemeente waar u woont. Dit kan op twee manieren:
Let op: u moet bij beide manieren betalen voor het uittreksel. Geef duidelijk aan dat u het uittreksel BRP met woonhistorie nodig heeft.
Bent u getrouwd of heeft u een geregistreerd partner? Dan is één uittreksel voldoende. U hoeft er dus niet allebei één in te leveren.
Het is helaas niet mogelijk op een ander tijdstip de woning te bekijken. Misschien kunt u iemand anders laten kijken.
Heb je een woning aangeboden gekregen en alle documenten ingeleverd? Dan hoor je meestal binnen enkele werkdagen van ons. Wij bellen je om te vertellen of je de woning krijgt toegewezen. Is alles in orde? Dan hoor je ook wanneer je de sleutels krijgt en wat je nog moet regelen. Je ontvangt daarnaast een brief of e-mail met alle informatie.
U heeft alle documenten al bij ons aangeleverd. Wij willen u graag spreken over uw woonverleden en/of financiële situatie.
Heeft u een begeleider? Vraag dan of hij/zij met u mee kan naar ons kantoor. Dat is handig als er afspraken gemaakt worden.
Gemeenten verplichten woningcorporaties om jaarlijks een vastgesteld aantal huurwoningen beschikbaar te stellen voor bijzondere doelgroepen. Het gaat dan om cliënten uit bepaalde zorginstellingen en om asielzoekers met een verblijfsdocument. Dit worden taakstellingen genoemd. U kunt in de verantwoording zien dat de toewijzing via de bemiddelingsmodule gegaan is.
