Ik ben hoog geëindigd voor een woning. Hoe gaat het nu verder?

Algemeen

Na de sluitingsdatum ontvangt de 1e kandidaat een e-mail. Ook proberen wij de kandidaat te bellen.

Weigert de kandidaat de woning? Of wijzen wij de woning toch niet toe (bijvoorbeeld bij niet passend inkomen of betaalachterstand)? Dan benaderen wij de volgende kandidaat.

Alles over Voorlopige woningaanbieding in de gemeente Oldebroek

Gerelateerde vragen

Ik kreeg een woning toegewezen. Hoe gaat het nu verder?
Gefeliciteerd! U ontvangt een bevestiging van de toewijzing via e-mail of per post. In de bevestiging staat ook wanneer de oplevering is.

De huurovereenkomst ondertekent u via Mijn deltaWonen. Ook regelt u hier uw 1e huurbetaling, betaalwijze en u kunt lid worden van het Servicefonds Kleine Herstellingen. U hoort nog van ons hoe u de sleutels van ons krijgt.

De dag nadat u de sleutels krijgt bellen wij met u. Dan kunnen wij uw vragen beantwoorden.
Ik heb een klacht ingediend bij de Klachtenadviescommissie. Hoe gaat het nu verder?
De klachtenadviescommissie neemt uw klacht in behandeling. Als het tot een hoorzitting komt, dan past de commissie 'hoor en wederhoor' toe.

Binnen 3 weken na de hoorzitting brengt de commissie advies uit aan de directie van deltaWonen.

Binnen 1 maand neemt de directie een beslissing. In de regel wordt het advies van de commissie door de directie overgenomen. Als er een zwaarwegende reden is, kan de directie van het advies afwijken.

U kunt alles nalezen in de folder Niet tevreden en het Reglement Klachtenadviescommissie.
Ik heb me aangemeld voor het deltaWonen huurderspanel. Hoe gaat het nu verder?
Na aanmelding ontvang je een bevestigingsmail met een link naar de inlogpagina. Hier kun je inloggen met het e-mailadres en wachtwoord dat je zelf heeft ingevuld. Op de profielpagina kun je ook persoonlijke gegevens aanpassen. Met behulp van deze gegevens kunnen wij je gericht benaderen.

Tijdelijke storing Mijn deltaWonen

Ik ben hoog geëindigd voor een woning. Hoe gaat het nu verder?

Algemeen